Retourbeleid

Skade en probleme:

 

In gevalle van onbeskikbaarheid sal Tara Pharmaceuticals (Edms) Bpk die kliënt ten volle binne 30 dae terugbetaal. Kansellasie van bestellings voor aflewering nadat dit deur die kliënt verwerk is, sal 'n 10% administrasiefooi hef. Beskadigde goedere sal slegs voorsiening maak vir 'n volle terugbetaling of vervanging indien 'n beeldbewys van die beskadigde goedere verskaf word binne 7 dae vanaf die afleweringsdatum, met dien verstande dat die skade nie die gevolg is van wangedrag deur 'n kliënt of gebruiker van hierdie webwerf of die dienste .

 

Nie-terugstuurbare items:

 

Ons aanvaar nie items vir terugsending of reik 'n terugbetaling uit as daardie items nie deur hierdie webwerf of aanlynwinkel gekoop is nie, en ons laat ook nie terugbetalings of terugbetalings vir enige gebruikte produkte toe nie. Geen uitsonderings word gemaak vir produkte wat reeds gebruik is eerder as teruggestuur weens skade nie.

Ruil en terugbetalings:

 

Sou jou produk beskadig of gebrekkig wees, nie as gevolg van jou eie oortreding nie, kan jy kies vir 'n ruil om 'n nuwe vervangingsproduk van dieselfde soort te ontvang, of jy kan 'n volle terugbetaling versoek.

Kontak inligting:

 

Jy kan ons e-pos vir versending en aflewering ondersteunende inligting by marketing@tara.org.za.